よくあるご質問
製品およびサービス関連
- 製品全般
- フロントローダ
- (スーパー)ミニローダ
- ツインモアー
- ハンマーナイフモアー
- グリーンフレーカ
- 油圧機器
- その他
製品全般に関するご質問(※弊社が販売している製品)
- Q1.カタログが欲しいのですが。
- 弊社ホームページからダウンロードいただけます。ダウンロードはコチラ。
送付をご希望の場合は、弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム - Q2.近くの販売店を教えて下さい。
- お客様のご使用トラクタのメーカとも関連しますので、各トラクタメーカの販売店情報をご覧ください。
井関農機(株)『販売会社』
(株)クボタ『クボタのお店』
三菱農機(株)『購入先検索』
ヤンマーアグリジャパン㈱『販売・サービス拠点検索』
ご不明な場合は、弊社までお問い合せください。●お問い合わせフォーム - Q3.製品のレンタル機は、ありますか?
- 弊社では、レンタル機は準備致しておりません。
油圧ショベル用草刈機(ハンマーナイフモアー)・樹木破砕機(グリーンフレーカ)は、建設機械のレンタル店にて
レンタルできる場合がありますので、お近くのレンタル店にお問い合せするか、弊社までお問い合せください。●お問い合わせフォーム - Q4.製品の実物を見たいが、どこへ行けば見ることができますか?
- お客様のお住まいやご希望の製品とも関連しますので、弊社までお問い合せください。●お問い合わせフォーム
担当よりご連絡させて頂きます。 - Q5.製品の実演はしてもらえますか?
- 実演および試乗も可能です。
お客様のお住まいやご希望の製品、実演希望日等をご連絡ください。 弊社担当より、ご連絡させて頂きます。弊社までお問い合せください。●お問い合わせフォーム - Q6.製品(ローダ等)が故障した場合は、どこに連絡したら良いですか?
- 弊社では、直接修理のご依頼は、お受け致しておりません。
申し訳ございませんが、ご購入された販売店にご連絡ください。 - Q7.製品の中古品はありませんか?
- 弊社では、中古品は準備致しておりません。
最寄りの販売店にて、ご確認ください。 最寄りの販売店が分からない場合は、弊社までお問い合せください。●お問い合わせフォーム - Q8.パーツリストは、いただけますか?
- 草刈機・リフター・樹木破砕機・リヤリフトパーツリストはこちらよりダウンロードいただけます。
製品型式(一部トラクタ型式も必要)をご用意のうえご確認ください。
ローダのパーツリストは弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム - Q9.パーツの価格を教えてください。
- 弊社では、パーツのお客様への直接販売は致しておりません。
パーツ価格は、販売店にて設定しておりますので、製品を購入された販売店にて、ご確認ください。 - Q10.パーツリストに品番が記載されていない部品の購入は出来ますか?
- (一部の型式を除いて)パーツ注文できる部品には、部品番号を掲載しています。
ただし、可能なものもありますので、弊社までお問い合せください。●お問い合わせフォーム - Q11.三陽機器の製品は、どこで買えますか?
- 最寄りの販売店にて、ご購入頂けます。
最寄りの販売店が分からない場合は、弊社までお問い合せください。●お問い合わせフォーム
ドッキングローダに関するご質問
- Q1.自分のトラクタに装着できるローダを教えてください。
- お客様のご使用のトラクタをご連絡ください。そのトラクタに装着できるローダをご案内させて頂きます。
弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム - Q2.持上げ力を大きくしたいのですが?
- 弊社のローダは、トラクタの強度、バランス等を考慮して持上げ力を設定しています。
そのため、表示されている以上の能力を持たせることはできませんので、ご理解の程宜しくお願いします。 - Q3.1つのトラクタでローダとツインモアーを一緒に取り付けて作業できますか?
- TMシリーズ(フロントタイプ)は共着できませんが、ZMシリーズ(リヤタイプ)は28馬力以上ですと共着できます。
その際は、共着するためのオプション(別売り)キットが必要になります。 詳細は、販売店または、弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム - Q4.ローダでどのような作業ができますか?
- すくい取り・積込・収集・持上げ・運搬・切り返し・除雪・穴掘・吊り上げ・軽土木(掘削)・ 押し寄せ・均平等々様々な作業が可能です。
作業に合わせて、ローダ先端アタッチメントもいろいろと揃えております。 - Q5.トラクタでローダ以外の作業機を使用するため、作動用の外部油圧を取りたいのですが可能でしょうか?
- トラクタによっては、外部油圧を取出す為の「キット」を規格しているものがあります。
詳細は、販売店または、弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム - Q6.ローダの価格を教えて下さい。
- 弊社では、ローダ他製品のお客様への直接販売は致しておりません。 製品を購入されている販売店、または最寄りの販売店にてご確認下さい。
最寄りの販売店が分からない場合は、弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム - Q7.ローダの保守点検はどうしたら良いですか?
- 製品に添付している「取扱説明書」の「保守点検一覧表」に記載しております。こちらに 準じて実施してください。
取扱説明書はこちらからもダウンロードいただけます。 - Q8.ローダを操作するのに、運転免許は必要ですか?
- ローダ操作のために運転免許は必要ありません。トラクタを運転する免許があれば、問題ありません。
- Q9.古いローダを新しいトラクタに取り付けられますか?
- 申し訳ございませんが、お客様のローダの適用トラクタ(装着可能なトラクタ)以外には、取り付けることはできません。
- Q10.自分のローダに装着できるバケットの寸法や重さを教えてください。
- お客様のローダの型式を教えて下さい。その型式に適合するバケットの寸法、重さ等をご紹介させて頂きます。
弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム - Q11.バケットの種類と用途を教えてください。
- 1.形状:「爪付バケット」と「(爪なし)バケット」の2種類とその2種類を兼用できる「デラックスバケット」があります。
- ・「爪付バケット」は、土砂や堆肥その他比較的固いものを積載するときに有効です。
- ・「(爪なし)バケット」は、除雪や糞尿収集等アスファルトやコンクリート上の作業等に有効です。
- ・「デラックスバケット」は、通常の「爪付バケット」に「アンダブレード」を装着することにより、
「(爪なし)バケット」としても使用できる兼用タイプです。
3.その他:錆に対応するために、亜鉛メッキしたものも準備しています。 - Q12.ローダ作業をする場合、トラクタ後部に作業機もしくはカウンタウェイトが必要ですか?
- 安全に作業して頂くために必要です。
必ずトラクタに合ったカウンタウェイトをご購入頂くか、相当の後部作業機等を装着して、作業を行ってください。 - Q13.カウンタウェイトの中身やオプション部品を教えてください。
- カウンタウェイト(ケース)は、ご購入時には何も入っていませんので、コンクリート(比重:2.3相当)を詰めて、ご使用ください。 なお、トラクタによっては、延長ヒッチ(延長ステー)等別部品(オプション)が必要な場合があります。 詳細は、販売店または、弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム
- Q14.・ローダのPC・PCL(ワイヤー式)とMC・EC・PSL・ESL(電気式)の仕様の違いを教えてください。
-
- ・マニュアル(手動)ローダ:レバーで直接バルブを操作します。(安全フレーム付トラクタの場合)
- ・ワイヤー式・電気式ローダ:キャビンの中からレバー操作でバルブを制御します。(キャビン付トラクタの場合)
MC・EC・PSL・ESLローダは、電気を介してバルブの切替えを行いますので、長時間作業でも疲労度が小さくなります。
(スーパー)ミニローダに関するご質問
- Q1.(スーパー)ミニローダは、アーム(離脱部)の着脱は、できますか?
- オプション(別売)の「ドッキングキット」を装着していただけると、着脱可能になります。
- Q2.(スーパー)ミニローダは、アタッチメントが平行昇降しますか?
- シリーズによって並行昇降する製品があります。詳しくは弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム
ツインモアーに関するご質問
- Q1.ツインモアー(ZMシリーズ)の3型式の違いを教えてください。
- ZM-3708、ZM-3709およびZM-45の3型式の違いは、モアーと水平最大リーチの違いです。
モアーは、刈幅800 mmの平面・2面刈りモアーと刈幅900 mmの平面刈リ専用モアーがあります。
これらは、トラクタの馬力や質量(重さ)によるバランスを考慮し、適用範囲が異なります。
型式毎の適用トラクタ馬力等の仕様は、ツインモアー製品ページの仕様表 (こちら)をご覧ください。
※トラクタが適用馬力内でも、ポンプ吐出量またはトラクタ質量により、装着できない場合があります。 - Q2.ツインモアーをトラクタに装着する場合、外部油圧が必要ですか?
- 油圧取出部品は製品に装備していますので、別途準備して頂く必要はありません。
また、油圧取出部(サービスバルブ)が準備されている場合は、「SV仕様」をご購入ください。 - Q3.ツインモアー(ZMシリーズ)をトラクタ3点リンクに装着する場合、トラクタメーカヒッチに装着できますか?
- 日農工標準Sヒッチ、Lヒッチに対応しているものは装着できます。 もしくは3点リンク直装となります。
- Q4.ツインモアー(ZMシリーズ)のモアーの刃は、何時間くらい使用できますか?
- 使用条件によりますので、一概には申し上げられません。
刈り高さを低くしている場合や作業する場所に石が多い場合などは、使用できる時間が短くなります。
ハンマーナイフモアーに関するご質問
- Q1.ハンマーナイフモアーは、どんなショベルにも装着できますか?
- 2トンから10トンまで幅広く装着可能なモデルをご用意しております。
ただし、装着できないものもありますので、詳細は、弊社までお問い合わせください。●お問い合わせフォーム
グリーンフレーカに関するご質問
- Q1.グリーンフレーカで竹の破砕はできますか?
- できます。●樹木 ●竹 ●木の皮 ●廃木 などの破砕が可能です。
- Q2.グリーンフレーカのエンジンオイルの交換時期は、どれくらいですか?
- 初回は50時間使用時で、以後は100時間使用毎に交換して下さい。 詳細は、「エンジンの取扱説明書」をご覧ください。
油圧機器に関するご質問
- Q1.油圧機器(バルブ,シリンダ等)の規格について、教えてください。
- バルブ、シリンダ共に、多数の規格があります。 お客様のご使用状況を教えて下さい。状況に合わせてご紹介させて頂きます。
その他に関するご質問
- Q1.出荷品の運送便・送り状ナンバーを教えてください。
- 出荷した製品・部品等の内容や出荷先、出荷日等をお分かりの範囲でご連絡ください。 弊社担当よりご連絡させていただきます。